Pone a disposición de los ciudadanos dos números gratuitos, 900813810 y 900813820.
El concejal de Infraestructura, Antonio García, y el gerente de Aguas de Narixa, Juan Ángel Poyatos, han dado a conocer el nuevo servicio de atención al cliente de la empresa adjudicataria del suministro del agua en Nerja.
A partir de ahora habrá dos números de contacto, el 900813810 para altas, bajas, cambios de titularidad, facturación, etc., en horario de 8 a 20 horas y para averías las 24 horas, los 365 días del año. Por otro lado, también existe el número 900813820 para la lectura de los contadores también disponible todo el año a cualquier hora.
En cuanto a este servicio, García ha manifestado que es un avance importante que mejorará la atención a nuestros vecinos y vecinas’, algo que ha respaldado el gerente de Aguas de Narixa que considera que también se abre ‘un nuevo canal de comunicación con el que pretendemos estar más cerca de las necesidades de nuestros clientes’.
Por último, Juan Ángel Poyatos ha explicado que este servicio está en fase de pruebas desde el 1 de abril y, aunque no se ha publicitado hasta ahora, hemos recibido más de 300 llamadas, además los usuarios ya están recibiendo la información en sus domicilios’.
