jueves ,28 de marzo de 2024
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Nos han robado dentro del hotel.

Nuestras cosas estaban en la taquilla del SPA bajo llave, la abrieron y quitaron el dinero en efectivo de la billetera de mi marido. Hemos hablado con la recepcionista, la encargada y todo Dios ahí adentro, en el hotel Gran hotel Benahavis. Nadie se ha hecho responsable, incluso luego de unas vueltas nos dijeron que podemos hacer la denuncia en la guardia civil pero que No va a servir para nada porque es un hurto menor a 300€. La encargada nos dijo que el seguro del hotel responde SOLAMENTE si nos roban dentro de la habitación SOLO por lo que hay dentro de la caja fuerte (!) como si fuera normal q desaparezcan cosas dentro de la habitación me pregunté (?).
Hay un problema bastante grande de SEGURIDAD dentro del hotel, o es la calidad de los huespedes que van, será el mismo personal, no lo se… la pasamos fatal!, y la forma de manejar el problema… no creo q haya sido la correcta. No lo recomiendo. ADVERTIR!si sabes de alguien que vaya a ir 
Veronica Analía

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1 Comentario

  1. En el hotel Gran Palas de la Pineda nos pasó,se llevaron mi bolso con todo lo de dentro de la taquilla,el subdirector del hotel nos dijo qué tal vez el seguro nos indemniza pero no dio seguridad

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