El 55% de los visitantes son españoles, frente a un 45% de extranjeros procedentes de 42 países diferentes.
La Oficina de Información y Atención Turística de Nerja, situada próxima al Balcón de Europa, ha cerrado el ejercicio con un incremento de visitantes del 20% respecto al 2013, lo que se traduce en más de 4.500 atenciones personalizadas registradas.
Este servicio, gestionado por la Fundación Cueva de Nerja y cuyo objetivo es facilitar información principalmente sobre el Monumento Natural y el Museo de Nerja, ha recibido un 55% de usuarios españoles, frente a un 45% de usuarios extranjeros de hasta 42 nacionalidades diferentes.
En lo que respecta a los turistas nacionales, la mayoría proceden de Andalucía; principalmente de las provincias de Sevilla, Granada y Córdoba, seguidos por la comunidad de Madrid, con casi un 21% de los visitantes contabilizados. El resto agrupa prácticamente a la totalidad de las regiones que conforman el territorio nacional.
Los de origen foráneo proceden en su mayoría de Europa, concretamente de Reino Unido, Inglaterra e Irlanda. También destacan entre los países de origen Alemania, Holanda, Francia, Bélgica, Italia y Dinamarca. Los estadounidenses lideran la lista de los visitantes no comunitarios, seguidos de argentinos, canadienses y colombianos.
Sobre las consultas, la mayoría busca asesoramiento sobre la Cueva y el Museo de Nerja, sobre todo en lo relativo a localización, horarios, tarifas, pinturas rupestres, Festival de Música y Danza, visitas guiadas por Miguel Joven y espeleoturismo, entre otras actividades.
Asimismo son numerosas las preguntas sobre qué lugares del municipio visitar, puntos de interés y la oferta gastronómica y de servicios. Por último, desde la oficina destacan la entrega de folletos informativos multilingües de la cavidad y del museo tanto a empresarios como a comerciantes de la zona que los han solicitado.
