Andalucía Emprende organiza la jornada ‘Habilidades para interactuar con el cliente’

Esta iniciativa que se desarrollará el próximo 22 de octubre en el Centro Cultural está dirigida a empresarios locales.

La Fundación Pública Andalucía Emprende, dependiente de la Junta de Andalucía, ha puesto en marcha una jornada bajo el título ‘Habilidades para interactuar con el cliente’, en colaboración con el Ayuntamiento de Nerja.

Esta iniciativa tendrá lugar el próximo 22 de octubre, de 10 a 14 horas, en el Centro Cultural Villa de Nerja y contará con la participación de Antonio Grande Armilla como ponente.

El programa de este encuentro versará sobre las técnicas para captar las necesidades de los clientes, las nuevas funciones ante el cliente como saber asesorar y vender, las relaciones interpersonales con el cliente: proactividad, empatía, saber escuchar, inteligencia emocional, el valor emocional del producto que ofrezco a mi cliente y la imagen y presencia, tarjeta de visita hacia el cliente.

La organización ha apuntado que las plazas son limitadas por lo que las personas interesadas en recibir más información o apuntarse deben hacerlo cuanto antes en el número 951.215.517.

 

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